Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando usi Harverly, perché lo facciamo, a chi li affidiamo e quali diritti hai. È scritta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana sulla protezione dei dati.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Cristian Urbinati, che puoi contattare all’indirizzo info@harverly.it per qualunque domanda su questa informativa o sui tuoi dati.
Quali dati trattiamo
Se guardi il sito senza account
Non ti chiediamo nessun dato. Come ogni sito, i server che ospitano Harverly registrano dati tecnici delle richieste (indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste, data e ora) per farlo funzionare e proteggerlo da abusi. Se acconsenti ai cookie pubblicitari, Google tratta i dati descritti più sotto, nella sezione sulla pubblicità.
Se crei un account
- Email, per l’accesso: ti mandiamo un link, senza password.
- Dati del profilo: il nome con cui vuoi comparire, una breve presentazione facoltativa, il tuo comune e la posizione che indichi sulla mappa. La posizione serve a calcolare le distanze e non viene mai mostrata agli altri utenti come indirizzo: vedono solo il comune e la distanza.
- Annunci: foto, descrizioni, prezzi e preferenze di ritiro e consegna.
- Messaggi in chat con gli altri utenti, e le richieste di acquisto con il loro stato.
- Recensioni che scrivi e che ricevi.
- Dati dei pagamenti: importi, date e codici di riferimento delle transazioni. I dati della carta e degli altri strumenti di pagamento li riceve e li tratta direttamente Stripe: noi non li vediamo e non li conserviamo.
- Per chi vende: la verifica dell’identità e i dati del conto su cui ricevere i pagamenti vengono raccolti direttamente da Stripe. Noi riceviamo solo l’esito della verifica e un codice che identifica il tuo conto Stripe.
- Notifiche: se le attivi, un identificativo tecnico del tuo dispositivo che serve a recapitarti le notifiche dei nuovi messaggi.
- Segnalazioni: se segnali un annuncio o un utente, il motivo e il testo che scrivi. Chi è segnalato non sa da chi.
- Feedback: se ci scrivi un problema o un suggerimento dal profilo, il testo, la pagina da cui sei partito e il tipo di browser e dispositivo, per capire e riprodurre il problema.
Perché li trattiamo e su quale base
- Fornirti il servizio (account, annunci, ricerca per distanza, chat, richieste, pagamenti, recensioni): è necessario per eseguire il contratto che accetti iscrivendoti (art. 6.1.b GDPR).
- Adempiere agli obblighi di legge, in particolare quelli fiscali e contabili sui pagamenti (art. 6.1.c GDPR).
- Sicurezza e prevenzione degli abusi: registri tecnici, contrasto a frodi e profili falsi, gestione delle segnalazioni. È nostro legittimo interesse, e anche tuo, che il servizio sia sicuro (art. 6.1.f GDPR).
- Avvisi via email su messaggi, richieste, pagamenti, rimborsi, recensioni e annunci in scadenza, insieme alle notifiche dell’app: fanno parte del servizio (art. 6.1.b GDPR) e puoi sceglierli uno per uno dalla pagina Notifiche email del profilo.
- Novità vicino a te: una volta a settimana, un’email (e una notifica, se le hai attivate) con i prodotti appena pubblicati nella tua zona. È nostro legittimo interesse farti conoscere ciò che offre il servizio a cui sei iscritto (art. 6.1.f GDPR e art. 130, comma 4, del Codice privacy): puoi smettere di riceverla in qualunque momento dal profilo o con il link in fondo a ogni email.
- Notifiche push e cookie pubblicitari: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualunque momento.
Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per decisioni automatizzate che abbiano effetti giuridici su di te.
A chi li affidiamo
Per far funzionare Harverly ci appoggiamo ad alcuni fornitori, che trattano i dati per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, o come titolari autonomi per i servizi che erogano direttamente a te:
- Supabase: database, autenticazione e archiviazione delle foto.
- Vercel: ospita il sito e l’applicazione.
- Stripe: pagamenti, verifica dell’identità dei venditori e trasferimenti sui loro conti. Per i dati che raccoglie direttamente, Stripe è titolare autonomo e applica la propria informativa.
- Google: pubblicità (AdSense) e raccolta del consenso ai cookie.
- OpenFreeMap: fornisce le immagini della mappa quando scegli la tua posizione. Il tuo browser le scarica direttamente, e il fornitore vede quindi il tuo indirizzo IP.
- Servizi di notifica del browser (Google, Apple, Mozilla, a seconda del dispositivo), solo se attivi le notifiche.
- Resend: invio degli avvisi via email.
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. In quei casi il trasferimento dei dati avviene sulla base dell’EU-U.S. Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
Agli altri utenti mostriamo solo quello che serve allo scambio: il nome del profilo, il comune, la distanza, gli annunci, le recensioni e i messaggi che scambiate in chat.
Per quanto tempo li conserviamo
- I dati dell’account, del profilo, degli annunci e della chat, finché l’account resta attivo. Puoi eliminarlo tu stesso dal profilo («Elimina l’account»): cancelliamo subito nome, descrizione, posizione, annunci e foto, e l’email con cui accedevi, salvo quanto segue.
- I dati delle transazioni, per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile (di norma dieci anni). Restano senza il tuo nome, insieme alle recensioni e ai messaggi scambiati con l’altra persona, che ne conserva la sua copia.
- I registri tecnici, per il periodo limitato previsto dai fornitori che ospitano il servizio.
Cookie e tecnologie simili
Tecnici, sempre attivi
Usiamo cookie tecnici per tenerti collegato al tuo account, e la memoria del browser per ricordare preferenze come i filtri di ricerca o se ti abbiamo già chiesto i permessi dell’app. Sono necessari al funzionamento del servizio e non richiedono consenso.
Pubblicitari, solo con il tuo consenso
Harverly mostra annunci pubblicitari forniti da Google AdSense. Google, in qualità di fornitore terzo, usa cookie e identificatori simili per pubblicare gli annunci, misurarne l’efficacia e, se lo consenti, mostrarti annunci basati sulle tue visite a questo e ad altri siti.
Alla prima visita un messaggio di Google ti chiede se acconsenti a questi usi. Se rifiuti, possono comparire comunque annunci non personalizzati, che usano dati limitati. Puoi cambiare la tua scelta in qualunque momento con il pulsante qui sotto o dalla voce «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina.
Per sapere come Google usa i dati dei siti che usano i suoi servizi puoi leggere la pagina Come Google utilizza le informazioni dei siti che usano i suoi servizi, e puoi gestire la pubblicità personalizzata dalle impostazioni degli annunci di Google.
I tuoi diritti
In qualunque momento puoi chiederci di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
- correggerli o completarli;
- cancellarli, insieme al tuo account;
- limitarne il trattamento, o opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse;
- riceverli in un formato leggibile da un computer, per portarli altrove;
- revocare il consenso che hai dato, senza conseguenze sui trattamenti fatti prima.
Una copia dei tuoi dati la scarichi tu stesso dal profilo («Scarica i miei dati»), e l’account lo elimini da lì. Per tutto il resto basta scriverci a info@harverly.it. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Minori
Per creare un account su Harverly bisogna essere maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori: se ti accorgi che è successo, scrivici e li cancelleremo.
Modifiche
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorneremo questa pagina, e per i cambiamenti importanti avviseremo gli utenti registrati. Le regole sull’uso del servizio sono nei termini di servizio.
Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026.