Harverly è pensato per chi produce poco ma bene: l’orto dietro casa che d’estate esplode di zucchine e pomodori, il pollaio con una decina di galline, le arnie tenute per passione. Se ti capita di avere più di quanto riesci a consumare o a regalare, qui trovi le persone della tua zona che lo comprano volentieri.
Cosa puoi vendere
- Frutta e ortaggi che coltivi tu, anche in cassette miste.
- Uova delle tue galline, indicando sempre data di deposizione, nome e recapito del produttore.
- Miele delle tue arnie.
Non sono ammessi latte crudo, latticini e formaggi, conserve e prodotti trasformati, né la rivendita di prodotti di altri. Le regole complete sono nei termini di servizio.
Come si comincia
- Crea un account con la tua email: niente password, ti mandiamo un link per accedere.
- Completa il profilo: il nome con cui vuoi comparire, il tuo comune e la posizione sulla mappa. Agli acquirenti mostriamo solo il comune e la distanza, mai l’indirizzo. Scegli anche se fai ritiro, consegna o entrambi, e fino a quanti chilometri consegni.
- Verifica la tua identità con Stripe, il servizio che gestisce i pagamenti. È richiesta dalle regole sui servizi di pagamento per poterti versare denaro, e tiene lontani i profili falsi. Si fa una volta sola, in pochi minuti.
- Pubblica il primo annuncio: foto, titolo, categoria, quantità, prezzo e durata. La guida come scrivere un annuncio che si vende ti aiuta a farlo bene.
Quanto costa
Per chi vende, niente. Pubblicare è gratuito e il prezzo che scrivi nell’annuncio è esattamente quello che ricevi. La commissione di servizio (9% più 0,99 €, mai oltre il 20% del prezzo) la paga chi compra, in aggiunta al prezzo, e copre i costi del pagamento e del trasferimento dei soldi. Negli annunci chi compra vede già il totale, commissione compresa.
Come vieni pagato
L’acquirente paga quando fa la richiesta, quindi quando la ricevi i soldi ci sono già. Se accetti, l’importo resta trattenuto fino allo scambio; quando l’acquirente conferma il ritiro, passa nel tuo portafoglio. Se l’acquirente non conferma e non segnala problemi, il passaggio avviene da solo 5 giorni dopo l’accettazione: non resti mai ad aspettare all’infinito.
Il portafoglio è il tuo conto Stripe, intestato a te: Harverly non tiene i tuoi soldi. Da lì versi il saldo sul tuo conto bancario quando vuoi, con un tocco, sullo stesso IBAN che hai indicato durante la verifica. Se te ne dimentichi, dopo 60 giorni il versamento parte da solo.
Gli annunci scadono, e va bene così
I prodotti freschi non restano freschi per sempre, e neanche gli annunci: ogni annuncio ha una durata, da 3 a 7 giorni per frutta e ortaggi, da 5 a 10 per le uova, da 15 a 60 per il miele. Così chi cerca trova solo prodotti davvero disponibili. Se alla scadenza hai ancora il prodotto, rinnovi l’annuncio con un tocco; se per qualche giorno non puoi vendere, lo metti in pausa.
Le tue responsabilità
Harverly è un intermediario tecnico: mette in contatto, gestisce il pagamento, ma non compra né rivende. Chi vende risponde dei propri prodotti. In particolare ti chiediamo di:
- vendere solo prodotti tuoi, in quantità da piccola produzione;
- rispettare le norme igienico-sanitarie e fiscali che si applicano alla tua situazione (se hai dubbi, il tuo Comune, l’ASL o un commercialista sanno indicarti cosa vale nel tuo caso);
- descrivere i prodotti con sincerità, comprese le condizioni di conservazione ed eventuali allergeni;
- rispettare gli accordi presi in chat con gli acquirenti.
Qualche consiglio
- Rispondi presto. Chi scrive in chat di solito sta decidendo in quel momento.
- Foto vere, alla luce del giorno. Il prezzo vale per quello che si vede in foto: è la tua migliore descrizione.
- Racconta il prodotto. Quando l’hai raccolto, che varietà è, come si conserva. Sono le domande che ti farebbero di persona.
- Cura le recensioni. Puntualità e cortesia valgono quanto la qualità, e sono la prima cosa che legge chi non ti conosce.
Pronto a cominciare? Accedi e pubblica il tuo primo annuncio. Se hai domande prima di farlo, scrivici.